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ebay Schlichtungsverfahren – keine Bewertung mehr möglich?

Na klasse!

Da hat man seit langem mal wieder etwas bei ebay gekauft – und dann kommt die Ware nicht. Das ist ärgerlich, selbst wenn es sich nur um ein Kinderbuch für 2,50€ handelt.

Nun empfielt ebay inzwischen hier nicht gleich mit einer negativen Bemerkung loszuschießen sondern hat ein Schlichtungsverfahren parat. Also haben wir den Fall gemeldet, nochmal geschildert, nochmal auf die Antwort der Verkäuferin gewartet – und keine erhalten.

Die 2,50€ haben wir abgeschrieben – da kommt wohl nichts mehr. Aber wenigstens eine entsprechende Bewertung wollten wir loswerden. Das ist aber nicht mehr möglich, weil das Kaufdatum schon mehr als 60 Tage zurückliegt.

Käufer und Verkäufer können sich bei jeder Transaktion gegenseitig bewerten, indem sie einen Punkt und einen Bewertungskommentar abgeben. Sie haben dazu bis 60 Tage nach dem Kauf oder Verkauf Zeit. Dieser Zeitraum kann von eBay nicht verlängert werden.

Da wundert es nicht mehr, dass die gute Frau 100% positive Bewertungen hat – und munter weiterverkauft!

#Ebay #FAIL

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One Comment

  1. Posted 17. August 2009 at 11:24 | Permalink

    Es gab mal eine Umgehung der 60-Tage Regel. Da konnte man noch lange nach der Frist Bewertunge abgeben.